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晒微权 码上看 小清单发挥便民服务大功效
信息来源: 清新高新微信公众号 发布时间: 2022- 01- 05 10: 13 字号:[ ]

“以前都是挂横幅喊口号,如今不同了,‘小微权力’清单挂出来,‘二维码’亮出来,我们老百姓不仅看得见,而且摸得着、用得上。只有方便群众,才是我们老百姓认可的廉政文化。”医药高新区(高港区)明珠街道鲍徐社区的张大姐在街道为民服务大厅说道。

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明珠街道纪工委在梳理信访线索时发现,基层干部到底有多少权,履什么职,担什么责,社区干部自己理不清,向群众也道不明,而且因为不当行使“小微权力”引发的腐败和信访问题愈发凸显。如何进一步规范“小微权力”,将其形成一种廉政文化,给干部警醒,让群众认同,街道纪工委将其作为了一个研究攻坚的新课题。

“廉政是立足点,为民才是为政的最终落脚点,必须把解决群众‘急难愁盼’摆在第一位。”“群众最关心的就是看得见权力职能,办事的时候能够少跑路。”……这是街道纪工委工作人员在走访调研各社区时,听得最多的建议和心声。

社区干部和群众的需要在哪里,我们工作就要跟进到哪里。明珠街道纪工委充分发挥自身监督职能,将规范基层“小微权力”作为“我为群众办实事”的一项重要实践活动,坚持以提升社区事务管理能力为出发点,以规范社区权力运行为着力点,以优化社区为民服务为落脚点,按照“清单明权、照图行权、公开晒权、群众评权”的原则,牵头制定“小微权力”运行清单,对社区应办理事项进行梳理、归纳、审核,清单涵盖居务公开、救助救济、“三资”管理、工程项目、社区服务、社区决策、组织人事等7类24项,精准细化社区组织和社区干部职责权限。

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为了让权力变得直观、易懂、可操作,推动社区权力清单化、程序化、制度化、阳光化,明珠街道纪工委对权力子项逐一绘制权力流程图,明确每一项权力的界限、每一个主体的权限、每一个环节的期限,把办事环节连点成线,把腐败风险防控到点,用喜闻乐见的语言逐一编制“低保金,群众救命款,一分一厘碰不得”“特困补助显真情,严格把关负责任”等风险提示打油诗。“一单一图一提示”的权力运行特色廉政文化,不仅实现了让权力在阳光下运行,而且已经潜移默化地成为群众茶余饭后的谈论话题。

权力清单不光要晒出来,让大家看得到,更得让群众用得上。为此,明珠街道纪工委创新推出便民服务“一码通”,以动漫视频的方式向群众直观展示办理相关业务所需的材料以及办理步骤和办理期限,让办事程序更加公开透明,服务群众更加高效便捷,群众只须用手机扫描对应的二维码,即可了解相关业务办理流程,也可同步监督职能部门履职情况。

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“‘小微权力’清单‘一码通’管理让我很快适应了岗位,工作多了一份自信,业务能力逐渐彰显,在一定程度上也融洽了干群关系,得到了更多群众的认可和肯定。”刚工作不久的社区工作人员周小敏说。

“一码通”的推广,让“小微权力”晒到了阳光,“掌上”便民实现了快捷,办事程序提升了质效,廉政用权的“小细节”全面展现出勤政为民的“大担当”。目前,明珠街道群众“参政议政”的热情空前高涨,社区干部“满意”好评率达96%,反映基层干部违纪违法信访举报量同比下降31%。



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